Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

У нашому інтернет-магазині UDreams можна зробити повернення або обмін товару, купленого у нас протягом 14 днів з дня покупки. Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Якщо товар з якихось причин не підійшов, його можна обміняти іншим або повернути. Повернення товару приймається протягом 14 днів за збереження цілісності товару та упаковки за рахунок покупця. Повернення або обмін: Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам Закон про захист прав споживача лише, якщо: товар, який був у вживанні і має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей тощо. товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки збережено всі ярлики та заводське маркування Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право купити будь-який інший наявний товар або отримати назад гроші у розмірі вартості поверненого товару протягом 3 робочих днів. Під час обміну та повернення товару належної якості споживач оплачує всі витрати на доставку товару. Буде відмовлено у заміні товару або поверненні грошей, якщо: - з моменту купівлі товару пройшло 14 днів; - Є механічні чи інші ушкодження, що виникли внаслідок навмисних чи необережних дій покупця чи третіх осіб. - Було самостійно зроблено розтин чи ремонт. Колір товару може відрізнятись від того, що ви бачите на зображенні монітора. Виробник залишає за собою право змінювати комплектацію, колірну гаму товару тощо. без попереднього повідомлення. Тому опис товару на сайті: кольорова гама, комплектація можуть відрізнятися, містити неточності. Характеристики, які вас цікавлять, уточнюйте, будь ласка, у менеджера. Терміни повернення та обміну: Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів при поверненні здійснюється за рахунок покупця. Умови повернення товарів належної якості: Медичні товари та товари особистого використання згідно із Законом України "Про захист прав споживачів" поверненню та обміну не підлягають. Повернення товару здійснюється за збереження цілісності упаковки, цілісності товару, повної комплектації та без слідів експлуатації товару. Повернення грошей за товар куплений у нашому інтернет-магазині UDreams, який повернули: Повертаємо гроші на протязі 3х робочих днів на картку покупця, після отримання поверненого товару.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.