Повернення та обмін

У нашому інтернет-магазині UDreams можна зробити повернення або обмін товару, купленого у нас протягом 14 днів з дня покупки.

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».

Якщо товар з яких-небудь причин не підійшов, його можна обміняти на інший або повернути. Повернення товару приймається протягом 14 днів зі збереженням цілісності товару та упаковки за рахунок покупця.

Повернення або обмін:

Ви можете обміняти або повернути товар упродовж 14 днів після покупки. Це право гарантує вам Закон про захист прав споживача, лише якщо:
-Товар, що не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей тощо
товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки
Збережено всі ярлики та заводське маркування
Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право купити будь-який інший товар, який є, або отримати назад гроші у розмірі вартості поверненого товару протягом 3х робочих днів. У разі обміну та повернення товару належної якості споживач оплачує всі витрати на доставку товару.

Буде відмовлено у заміні товару або поверненні грошей, якщо:
- З моменту покупки товару пройшло 14 днів;
- Є механічні чи інші пошкодження, що виникли внаслідок умисних чи необережних дій покупця чи третіх осіб.
- Було самостійно зроблено розтин або ремонт.

Колір товару може відрізнятись від того, що ви бачите на зображенні монітора. Виробник залишає за собою право змінювати комплектацію, колірну гаму товару тощо без попереднього повідомлення. Тому опис товару на сайті: колірна гама, комплектація - можуть відрізнятися, містити неточності. Характеристики, що вас цікавлять, уточнюйте, будь ласка, у менеджера.

Терміни повернення та обміну:
Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів при поверненні здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення товарів належної якості:
Медичні товари та товари особистого використання згідно із Законом України "Про захист прав споживачів" поверненню та обміну не підлягають.

Повернення товару здійснюється за збереження цілісності упаковки, цілісності товару, повної комплектації та без слідів експлуатації товару.

Повернення грошей за товар куплений у нашому інтернет-магазині UDreams, який повернули:
Повертаємо гроші протягом 3х робочих днів на картку покупця, після отримання поверненого товару.